Simplifique o atendimento social. Conheça nosso sistema de gerenciamento de solicitações.
Sistema de Atendimento Social
É uma plataforma para registro dos principais atendimentos sociais da Prefeitura como: TFD – Tratamento Fora de Domicílio, Cesta Básica, Kit Bebê, Medicamentos etc.
Com isso, é possível oferecer um mapeamento dos beneficiários eventuais e recorrentes desses serviços por órgão e período, permitindo uma melhor gestão e transparência dos recursos disponibilizados.
Fácil gerenciamento
Você já imaginou como seria fácil gerenciar as solicitações de atendimento na área social com uma interface simples e intuitiva?
O nosso Sistema de Atendimento Social torna isso real! Gerenciar solicitações passa a ser fácil. Cadastre rapidamente informações e relatórios para melhorar os serviços. Invista em tecnologia de ponta e controle o atendimento social da sua instituição.
Permite que a equipe responsável registre e gerencie todas as solicitações de atendimento da população.
Gera relatórios e estatísticas para ajudar na tomada de decisão, e assim melhorar os serviços prestados.
Permite o registro do histórico de atendimentos realizados, bem como o acompanhamento das solicitações em andamento.
Direciona o atendimento para os serviços específicos que podem melhor atender às necessidades do indivíduo
Como funciona?
O SIATO é uma plataforma que gerencia as demandas na área social, desde o atendimento inicial até a solução. Os usuários podem fazer solicitações, que serão registradas e encaminhadas para análise e encaminhamento pela equipe responsável. A plataforma também oferece funcionalidades como agendamento de visitas, gestão de documentos e geração de relatórios para auxiliar na tomada de decisões e identificação de tendências e necessidades de melhoria nos serviços prestados.
Benefícios
1 - Maior rapidez no atendimento
O sistema permite o cadastro rápido e eficiente de informações dos solicitantes e seus respectivos atendimentos, reduzindo o tempo de espera e melhorando a qualidade do atendimento.
2 - Melhoria na gestão de recursos
Permite monitorar os recursos disponíveis e controlar melhor os gastos, reduzindo custos desnecessários.
3 - Processos sustentáveis
Ao adotar um sistema digital para gerenciar as solicitações de atendimento na área social, é possível reduzir o uso de papel e outros materiais, tornando o processo mais sustentável e ecologicamente correto.
4 - Relatórios e estatísticas
Nosso sistema fornece dados precisos e atualizados sobre o atendimento, auxiliando na tomada de decisões e na identificação de necessidades de melhoria nos serviços prestados.
5 - Fácil acesso às informações
Oferece acesso rápido e fácil a informações dos solicitantes e seus respectivos atendimentos, permitindo soluções mais ágeis e eficientes.
6 - Melhoria dos serviços públicos
O SIATO identifica tendências e necessidades de melhoria nos serviços, permitindo aprimorá-los para a população de forma mais efetiva e direcionada.